a) Cần chứng tỏ khả năng cung cấp một cách ổn định sản phẩm đáp ứng các yêu cầu của khách hàng cũng như các yêu cầu của luật định và chế định thích hợp; và
b) muốn nâng cao sự thoả mãn của khách hàng thông qua việc áp dụng có hiệu lực hệ thống, bao gồm cả các quá trình để cải tiến liên tục hệ thống và đảm bảo sự phù hợp với các yêu cầu của khách hàng, yêu cầu luật định và chế định được áp dụng.
Các yêu cầu trong ISO 9001 mang tính tổng quát và nhằm áp dụng cho mọi tổ chức không phân biệt loại hình, quy mô và sản phẩm cung cấp. NQA đang cung cấp dịch vụ chứng nhận ISO 9001 với sự công nhận của UKAS và ANAB.
Lợi ích của việc áp dụng ISO 9001:
• Có được hộ chiếu vào thi trường toàn cầu, vượt qua các rào cản thương mại.
• Tăng cường niềm tin của khách hàng.
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét